1993年美国管理学家迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮合著的《企业再造》一书，明确地提出了企业再造的战略理论，其主要观点是 ( )

• A

  对生产经营流程进行根本改造，由渐进性改良转变为激进式飞跃

• B

  从产品导向转为以顾客为导向

• C

  从职能导向转向流程导向

• D

  从控制命令式转向横向协作式

• E

  员工队伍从劳动专业化分工转向综合技能型

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　　正确答案

　　A,B,C,D,E

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　　暂无解析